개인정보 처리방침
AutoScraper Pro의 라이선스·문의 처리와 월 구독에서 사용하는 개인정보를 안내합니다.
처리 주체와 문의
AutoScraper Pro 운영자는 라이선스 제공, 고객 지원과 문의 답변에 필요한 개인정보를 처리합니다. 개인정보 열람·정정·삭제 또는 처리 제한을 요청하려면 아래 판매자 문의를 이용하세요. 요청자 확인에 필요한 최소 정보만 확인합니다.
현재 처리하는 정보
- 이용권: 주문번호 등 고객 식별자, 시리얼 키, 플랜, 발급일, 만료일과 활성 상태. 이용권 발급·인증·갱신·지원을 위해 사용합니다.
- 맞춤 개발 문의: 휴대폰 번호 또는 이메일, 대상 사이트, 요청 데이터, 예산·주기·메모, 접수일과 처리 상태. 문의 검토·연락·견적 안내를 위해 사용합니다.
- 웹사이트·인증 서버: 접속 과정에서 IP 주소와 요청 시각 등 기술 정보가 서버에서 처리될 수 있습니다. 운영·보안·장애 대응에 사용합니다.
검색어와 수집된 상품 결과는 앱에서 쇼핑몰 조회와 화면 표시·CSV 저장에 사용합니다. 현재 라이선스 인증·문의 API는 검색어와 상품 결과 전체를 자동 업로드하는 기능을 제공하지 않습니다.
월 구독의 처리
월 구독을 선택하면 Stripe의 고객·구독·결제·청구서 식별자, 결제 상태, 결제된 이용 기간과 환불·해지 상태를 라이선스 발급·연장·지원을 위해 연동합니다. 서버는 시리얼 키, 구매 요청 식별자, 결제 동의 버전과 브라우저 확인용 토큰의 해시를 보관합니다. 브라우저에는 최대 400일의 HttpOnly 쿠키를 사용하며, 이를 지우면 해당 브라우저의 키 확인·구독 관리 연결이 사라질 수 있습니다. 운영자가 전체 카드번호·카드 보안코드를 저장하는 방식으로 구현하지 않습니다.
Stripe가 결제 정보와 청구서·구독 관리에 필요한 정보를 처리합니다. 발급 시리얼 키는 키 재확인을 위해 Stripe 고객 청구서 설정으로 전달되어 청구서에 표시됩니다. 판매자가 제품 제공·환불·고객지원을 담당합니다. 결제수단, 구매 이메일과 청구 주소는 Stripe 결제 화면에서 제출하며 전체 카드번호와 카드 보안코드는 AutoScraper Pro 서버에 저장하지 않습니다. Stripe 개인정보 정책이 적용되며 국가 간 정보 처리를 포함할 수 있습니다.
처리 장소와 외부 서비스
라이선스·문의 데이터는 Amazon Web Services의 미국 리전 운영 서버에 저장하며, 장애 복구용 암호화 백업과 캐나다에 있는 운영자의 Mac 사본을 보관합니다. 현재 서버 백업은 35일, Mac 사본은 90일 보관 정책을 사용합니다. 원본 정보의 삭제와 백업 사본의 보관 만료는 시점이 다를 수 있습니다.
결제 채널에 직접 제출한 정보는 해당 결제 채널에서 처리합니다. 웹사이트에서 Google Fonts·jsDelivr 등의 외부 폰트를 불러오면 방문자의 IP 주소 등 요청 정보가 해당 제공자에게 전달될 수 있습니다. 앱에서 대상 쇼핑몰을 조회하면 해당 쇼핑몰에도 접속 요청 정보가 전달됩니다.
보관과 삭제
문의 정보는 문의 처리·후속 지원에 필요한 기간, 라이선스 정보는 이용권 제공·주문 확인과 분쟁 처리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 처리 목적이 종료되면 불필요한 정보를 삭제하며 법률상 보관해야 하는 거래·분쟁 자료는 해당 보관 의무에 따라 유지합니다. 삭제 요청을 받으면 적용되는 보관 의무와 서비스 제공에 필요한 정보를 확인해 처리 결과를 안내합니다.
문의·라이선스 정보의 삭제는 운영자가 삭제 요청과 목적 종료를 확인해 처리합니다. 백업 사본은 보관 정책에 따라 만료되며, 삭제 요청을 받으면 원본 처리와 백업 보관·복구 시의 재처리 사항을 확인해 안내합니다.
보호와 이용자 선택
HTTPS 통신, 관리자 인증, 비공개 데이터 저장과 암호화 백업을 사용합니다. 문의 연락처를 제공하지 않으면 문의 접수와 회신을 진행할 수 없습니다. 개인정보 문의에는 전체 카드번호·비밀번호·신분증을 첨부하지 마세요.
웹사이트의 개인정보 처리 안내가 바뀌면 본 페이지를 갱신합니다. 실제 결제 연동·보관·삭제 절차가 변경되면 해당 내용을 반영해 안내합니다.